Koraki naročila

Iskanje izdelkov in dajanje izdelkov v košarico

Izdelke lahko preprosto poiščete s pomočjo našega sistema kategorij ali pa v iskalno vrstico vnesete ime in kategorijo izdelka. S klikom na ime ali sliko izdelka si lahko ogledate podatkovni list izdelka, kjer lahko preberete najpomembnejše informacije o sestavinah in načinu uporabe izdelka. Izdelek lahko dodate v košarico z gumbom „Dodaj v košarico“. Če želite naročiti več kot en izdelek, spremenite številko v polju ali kliknite + tolikokrat, da naročite več izdelkov.

Checkout

Z gumbom „Košarica“ lahko neposredno preidete v košarico, če pa želite brskati naprej, se lahko v košarico vrnete pozneje. S klikom na ikono košarice v zgornjem desnem kotu si lahko kadar koli ogledate svoje naročilo, tu pa boste lahko unovčili kupon in nadaljevali na stran za pošiljanje in plačilo.

Podatki o dostavi

Na strani za dostavo morate vnesti naslov za dostavo in izbrati način plačila, ki je lahko plačilo po povzetju ali plačilo z bančno kartico. Upoštevajte, da se pri plačilu po povzetju zaračuna manipulativna pristojbina v višini 195 HUF. Če se vam zdi vse v redu, lahko svoje podatke pregledate s klikom na gumb „Zaključi naročilo“. V tem koraku boste morali sprejeti tudi naše pogoje uporabe in obvestilo o zasebnosti. Nato morate le še klikniti na gumb „Naročilo“ in naročilo bo oddano. Če ste izbrali plačilo s kreditno kartico, boste preusmerjeni na plačilno stran, kjer lahko dokončate naročilo z vnosom podatkov o kartici.

Dostava


Po uspešni oddaji naročila vam bomo po e-pošti poslali povzetek naročila z navedbo izdelkov, ki ste jih pri nas naročili.

Nato vas bo GLS v 1-3 delovnih dneh obvestil po e-pošti in SMS-u o triurnem časovnem oknu, v katerem vam bo poskušal dostaviti naročeno blago.

E-poštno sporočilo bo vključevalo povezavo za sledenje paketu za sledenje poti izdelka od skladišča GLS do vaš naslov za dostavo.

Če v navedenem terminu iz kakršnega koli razloga ne morete biti prisotni na lokaciji, ki je navedena za naročilo, se lahko neposredno dogovorite s kurirjem GLS, ki vam po navedenem času bo še dvakrat poskusil dostaviti.

Če imate težave z naročilom ali izdelkom, se obrnite na naše sodelavce na hello@si.forhercare.com, ki se bodo potrudili odgovoriti na vaša vprašanja ob delavnikih čim prej med 8.00 in 17.00 uro